Política de Privacidad de Inversiones Prospera
Fecha de última actualización: 15 de mayo de 2024
En Inversiones Prospera, valoramos profundamente su privacidad y estamos comprometidos a proteger la información personal que comparte con nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web [su sitio web aquí, o el de la empresa], y utiliza nuestros servicios.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos varios tipos de información para operar y mejorar nuestros servicios, y para comunicarnos con usted:
1.1. Información Personal Identificable (IPI)
- Datos de Contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, etc.
- Datos Financieros: Información necesaria para la planificación y gestión financiera, como historial de ingresos y gastos, patrimonio, objetivos de inversión. Esta información se recopila solo con su consentimiento explícito y bajo estrictas medidas de seguridad.
- Datos Demográficos: Edad, género, ocupación (si es relevante para nuestros servicios).
1.2. Información No Personal Identificable
- Datos de Uso: Información sobre cómo accede y utiliza nuestro sitio web, como su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, sistema operativo y otra información de diagnóstico.
- Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies para rastrear la actividad en nuestro servicio y mantener cierta información. Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o para que le indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio.
2. Cómo Utilizamos Su Información
Utilizamos la información recopilada para diversos propósitos:
- Para proporcionar y mantener nuestros servicios de asesoría financiera.
- Para personalizar su experiencia y ofrecerle contenido y ofertas relevantes.
- Para mejorar nuestro sitio web y servicios, incluyendo el desarrollo de nuevas características.
- Para comunicarnos con usted, responder a sus consultas y proporcionarle asistencia al cliente.
- Para enviarle boletines, material de marketing o promocional, y otra información que pueda ser de su interés, siempre con su consentimiento.
- Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos o de seguridad.
- Para cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
3. Divulgación de Su Información
Su información personal es fundamental para la relación que construimos con usted. No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal con terceros. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:
- Con Proveedores de Servicios: Podemos emplear a empresas e individuos de terceros para facilitar nuestro servicio (por ejemplo, procesamiento de pagos, análisis de datos). Estos terceros tienen acceso a su Información Personal solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarla ni utilizarla para ningún otro propósito.
- Para Cumplimiento Legal: Podemos divulgar su Información Personal si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
- Transferencia de Negocio: Si Inversiones Prospera se involucra en una fusión, adquisición o venta de activos, su Información Personal puede ser transferida. Le notificaremos antes de que su Información Personal sea transferida y quede sujeta a una política de privacidad diferente.
- Con Su Consentimiento: Podemos divulgar su información para cualquier otro propósito con su consentimiento.
4. Seguridad de los Datos
La seguridad de su información es primordial para nosotros. Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger su Información Personal contra el acceso no autorizado, el uso, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro y, por lo tanto, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
5. Sus Derechos de Protección de Datos
De acuerdo con la legislación vigente, usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:
- Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
- Rectificación: Solicitar que corrijamos cualquier información que considere inexacta o incompleta.
- Eliminación: Solicitar la eliminación de su información personal, bajo ciertas condiciones.
- Restricción del Procesamiento: Solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal, bajo ciertas condiciones.
- Oposición al Procesamiento: Oponerse a nuestro procesamiento de su información personal, bajo ciertas condiciones.
- Portabilidad de Datos: Solicitar la transferencia de los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos a info@inversionesprospera.cl.
6. Enlaces a Otros Sitios
Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.
7. Privacidad de los Niños
Nuestro Servicio no está dirigido a menores de 18 años ("Niños"). No recopilamos a sabiendas información personal identificable de ninguna persona menor de 18 años. Si usted es un padre o tutor y sabe que su Hijo nos ha proporcionado Información Personal, comuníquese con nosotros. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Información Personal de Niños sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
8. Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
9. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos:
- Por correo electrónico: info@inversionesprospera.cl
- Por teléfono: +56 2 2789 1234
- Por correo postal: 1450 Avenida Providencia, Oficina 702, Santiago, Región Metropolitana, 7500000, Chile
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